یادداشتها
داستان نجات کسب و کار با نقشهای که نداشت!
اردیبهشت
آخرین بروزرسانی مقاله: 13ام تیر, 1404 01:22 ب.ظ
داستان نجات کسب و کار: وقتی نقشهراه، گمشده اصلی شرکت بود!
داستان شرکت “آریانتک” به خوبی نشان میدهد که حتی با داشتن تیمی ماهر و محصولی باکیفیت، نجات کسب و کار بدون یک استراتژی روشن، غیرممکن به نظر میرسد. این روایت، درس بزرگی برای مدیرانی دارد که در گرداب روزمرگی و ابهامات، به دنبال راهی برای برونرفت از بحران هستند.
داستان نجات «شرکت آریانتک» با نقشهای که نداشت!
وقتی کوروش راد، مدیرعامل جوان و پرانرژی شرکت فناوری «آریانتک»، بعد از یک جلسه پرتنش در اتاق کنفرانس تنها ماند، به صفحه سفید و بیبرنامه وایتبرد خیره شد. اعضای تیم به وضوح خسته بودند. بهرهوری شرکت طی شش ماه گذشته به طرز نگرانکنندهای افت کرده بود. پروژهها به تأخیر میافتادند، فروش کاهش یافته بود، و حتی نیروهای کلیدی شرکت به دنبال ترک مجموعه بودند.
او از خود پرسید:
«کجای کار را اشتباه رفتیم؟ ما که نیروی خوب داریم، محصول خوب داریم، پس چرا داریم درجا میزنیم؟»
🔍 ورود مشاور رشد کسب و کار: نگاهی بیرونی به دردهای درونی (دیدگاه سیستمی)
در نهایت، کوروش تصمیم گرفت سراغ یک متخصص باتجربه در حوزه توسعه فردی و بهرهوری سازمانی برود. مشاوری که نه فقط حرفهای قشنگ بزند، بلکه بلد باشد مشکل را «تشخیص» بدهد و نسخهای قابل اجرا بنویسد.
چند روز بعد، مشاور رشد کسب و کار وارد شرکت شد. جلسهای ساده با کوروش و تیم برگزار کرد، دادهها را بررسی کرد، با اعضای کلیدی مصاحبه کرد و از آن مهمتر، سؤالاتی پرسید که هیچکس قبلاً نپرسیده بود:
-
«هدف دقیق شرکت برای ۶ ماه آینده چیست؟»
-
«شاخص موفقیت شما چیست و چطور آن را میسنجید؟»
-
«آیا مسیر و برنامه روشنی برای رسیدن به اهدافتان دارید؟»
پاسخها اغلب مبهم، پراکنده یا غیرمستند بودند.
مشاور رشد کسب و کار لبخند زد و گفت:
«شما محصول دارید، تیم دارید، بازار هم هست… چیزی که ندارید، یک نقشهراه است. مثل یک کشتی هستید وسط دریا، بدون قطبنما.»
این جمله، آغاز راهی شد برای نجات کسب و کار آریانتک.
🧭 تدوین استراتژی: بازگشت به سادگی هدفمند و نجات کسب و کار از سردرگمی
مشاور رشد کسب و کار در قدم اول یک جلسه عارضهیابی عمیق برگزار کرد. سپس بر مبنای نتایج آن، یک برنامه استراتژیک اختصاصی طراحی نمود که شامل موارد زیر بود:
-
تعریف دقیق چشمانداز و مأموریت شرکت: مشخص شد که آریانتک میخواهد در ۳ سال آینده رهبر ارائه راهکارهای نرمافزاری برای کسبوکارهای کوچک شود.
-
تدوین اهداف SMART: اهدافی مشخص، قابلاندازهگیری، دستیافتنی، مرتبط و زماندار.
-
تحلیل SWOT واقعی: شناسایی نقاط قوت و ضعف شرکت و فرصتها و تهدیدهای بیرونی.
-
انتخاب استراتژیهای کلیدی: مثل تمرکز بر رضایت مشتری، توسعه محصول با تکنولوژی روز، و توسعه بازار در جامعه هدف.
-
نقشه راه ۶ ماهه با گامهای اجرایی و قابل پیگیری: هر بخش، هر نفر، هر هفته، دقیقاً میدانست چه باید بکند.
این گامها، چارچوبی محکم برای نجات کسب و کار و هدایت آن به سوی موفقیت فراهم کردند.
⚙️ آغاز اجرا: تغییرات، آهسته اما قطعی در مسیر نجات کسب و کار
فقط دو هفته بعد از آغاز اجرای نقشه استراتژیک، کوروش نتایج را با چشم خود دید:
-
کارکنان انرژی بیشتری داشتند چون میدانستند کارشان دقیقاً در کجای تصویر بزرگتر قرار میگیرد.
-
جلسات کاری کوتاهتر و مؤثرتر شده بودند، چون شاخصها واضح شده بودند و وقت جلسه به موارد حاشیهای تلف نمیشد.
-
تصمیمگیریها سریعتر و کمخطاتر شدند چون معیارهای تصمیمگیری درست، مشخص شده بود.
-
فروش از رکود درآمد و تیم مارکتینگ بالاخره کمپینی راه انداخت که با اهداف واقعی شرکت همراستا بود.
کوروش که حالا با ذهنی روشنتر به شرکتش نگاه میکرد، رو به مشاور گفت:
«انگار تازه دارم میفهمم رهبری یعنی چی!»
نجات کسب و کار آریانتک نه با یک فرمول جادویی که با یک برنامهریزی دقیق و اجرای منظم آن به دست آمده بود.
🪞 اگر جای کوروش بودی، چه میکردی؟
آیا تو هم به این نقطه رسیدی که باید به نجات کسب و کارت فکر کنی؟
اگه تو هم احساس میکنی تیم خوبی داری ولی خروجیها ناامیدت میکنند…
اگه پروژهها نیمهتمام میمونن، انرژی تیم پایین اومده یا حتی خودت حس سردرگمی داری…
شاید مشکل از خودت باشه نه از تیمت. شاید فقط یک برنامه شفاف و عملیاتی برای حرکت نیاز داری یا شاید کارهایی انجام میدی که نباید انجام بدی.
من اینجا هستم تا بهت کمک کنم مسیر درست رو پیدا کنی و راهی برای نجات کسب و کارت پیدا کنی.
📌 اگه میخوای از مسیر آزمون و خطا خارج بشی و رشد هدفمند رو تجربه کنی، همین امروز یک جلسه مشاوره رایگان رزرو کن.
تا ببینیم چطور میتونم به تو و کسبوکارت کمک کنم.
راههای ارتباط با ما در لینک تماس با ما قرار داده شدهاند.
در ضمن اگر مایلی اطلاعات بیشتری از مدیریت کسب و کار، استراتژی، برندینگ و غیره بدونی من محتواهای ارزشمندی در بخش مقالهها نوشتم که بهت کمک میکنند با دید بازتری به کسب و کارت نگاه کنی.
اگه به رشد کسب و کارت فکر میکنی این مطلب رو هم مطالعه کن: چطور یک مشاور کسب و کار شرکت هگمتان را از سقوط نجات داد؟
